Pacotes por setor, com escopo definido. Você ativa, usa e a gente ajusta com você ao longo do tempo. Preço sob consulta, com ativação guiada ou com acompanhamento.
Um agente no WhatsApp que conversa com quem chega, entende se é um bom cliente, volta a chamar quem sumiu e entrega o contato pronto para o seu vendedor. O seu time comercial continua o mesmo.
O problema: Quem chama no WhatsApp espera demais pela resposta e acaba sumindo.
O que o agente faz: Funciona como um pré-vendedor (SDR) no WhatsApp: responde rápido, faz as perguntas certas, volta a chamar quem não respondeu e passa a conversa para a sua equipe com todo o histórico. Inclui a implantação e o acompanhamento depois.
Para quem: Empresas no Brasil que vendem para outras empresas ou para o consumidor final, recebem contatos pelo WhatsApp, sabem quem é o seu cliente ideal e têm alguém para assumir a conversa.
Essencial · Recebe o contato, entende se é um bom cliente e passa para a equipe com o histórico.Crescimento · Retornos organizados e relatório do tempo que vocês levam para responder.Escala · Várias filas de atendimento, integração com o seu CRM e prazos de resposta combinados.
Não é: Não é um robô de respostas prontas. Não é uma plataforma de mensagens para grandes operações.
Tem uma imobiliária? Veja o pacote para imobiliárias.
O problema: O interessado no imóvel chama, demora para ter resposta e some.
O que o agente faz: Responde no WhatsApp em menos de 1 minuto, entende o que a pessoa procura, agenda a visita e passa o cliente para o corretor.
Essencial · Agente no WhatsApp que passa o cliente para o corretor.Crescimento · CRM simples, retorno para quem sumiu e relatório do tempo de resposta.Escala · Vários corretores, integrações e prazos de resposta combinados.
O que não inclui: Não inclui anúncios pagos, adaptação de CRM antigo nem relatórios avançados (BI).
O problema: O cliente cobra notícia da obra o tempo todo e o diário de obra vive bagunçado.
O que o agente faz: Um portal para o cliente acompanhar a obra, diário e fotos enviados pelo WhatsApp e um resumo para a equipe.
Essencial · Diário pelo WhatsApp, com aviso ao responsável pela obra quando precisa.Crescimento · Portal do cliente e resumo semanal automático.Escala · Várias obras, portal com a sua marca e integração com as ferramentas de campo.
O que não inclui: Não inclui sistema financeiro completo (ERP), projetos em BIM nem gestão de compras.
O problema: Paciente que marca e não aparece.
O que o agente faz: Confirma a consulta dois dias antes e no próprio dia, cuida da lista de espera e oferece os horários vagos a outros pacientes.
Essencial · Confirmação automática e aviso à recepção quando precisa.Crescimento · Lista de espera e contato com quem faltou para remarcar.Escala · Várias unidades, convênios e integração com a sua agenda.
O que não inclui: Não inclui prontuário eletrônico, faturamento clínico ou telemedicina.
O problema: Seus clientes chamam a qualquer hora, mas não tem gente para responder o tempo todo.
O que o agente faz: Responde às dúvidas mais comuns, anota os dados de quem tem interesse, organiza os pedidos e chama alguém da equipe quando precisa.
Essencial · Responde dúvidas frequentes, registra contatos e passa para a equipe.Crescimento · Respostas com base nos documentos e nas informações da sua empresa, com filas de atendimento.Escala · Vários setores, relatórios e integração com o seu CRM.
O que não inclui: Não inclui atendimento por telefone, sistema de gestão (ERP) nem automações fora do que foi combinado.
O problema: O cliente liga ou pede orçamento fora do horário e ninguém atende.
O que o agente faz: Uma recepcionista virtual no WhatsApp ou por telefone: entende o pedido, separa o que é urgente e agenda o atendimento fora do horário comercial.
Essencial · Triagem pelo WhatsApp e encaminhamento para o técnico.Crescimento · Agenda integrada e orçamento com modelo pronto.Escala · Várias equipes, telefone e WhatsApp juntos e prazos de resposta combinados.
O que não inclui: Não inclui gestão de frota, controle de estoque nem sistema de gestão da oficina.
O problema: O primeiro atendimento demora, e quem responde antes fica com o cliente.
O que o agente faz: Faz a triagem inicial, pede a lista de documentos, agenda a reunião e passa o caso para o advogado.
Essencial · Triagem, lista de documentos e encaminhamento para o advogado.Crescimento · Agenda, lembretes e atualizações para o cliente.Escala · Várias áreas do direito, integrações e controles de conformidade reforçados.
O que não inclui: Não inclui gestão completa de processos, elaboração de petições nem cobrança de honorários.